| ISBN/价格: | 978-7-115-49805-2:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 沟通技巧/.惠亚爱主编 |
| 版本项: | 3版 |
| 出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2021 |
| 载体形态项: | 207页:;+26cm |
| 一般附注: | 21世纪高等职业院校通识教育规划教材 |
| 提要文摘: | 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧,以及倾听技巧。 |
| 题名主题: | 心理交往 职业大学 教材 |
| 中图分类: | C912 |
| 个人名称等同: | 惠亚爱 主编 |
| 记录来源: | CN ZDYH 20230219 |