| ISBN/价格: | 978-7-5618-3772-6:CNY24.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 120000 |
| 题名责任者项: | 民航客舱服务实用英语/.黄华主编 |
| 出版发行项: | 天津:,天津大学出版社:,2015 |
| 载体形态项: | 188页:;+图:;+26cm |
| 一般附注: | 国家级示范性高等院校精品规划教材 |
| 提要文摘: | 本书分成22个单元(学习情景),基本涵盖了乘务员客舱服务的所有流程。其中包括航前准备、乘客登机、起飞前、乘客舒适、客舱餐饮服务、客舱娱乐服务、免税品售卖、客舱应急程序、乘客答疑、降落前及降落后等主要环节。 |
| 并列题名: | Civil aviation cabin service practical English eng |
| 题名主题: | 民用航空 旅客运输 商业服务 英语 高等学校 教材 |
| 中图分类: | H31 |
| 个人名称等同: | 黄华 (女, 主编 |