| ISBN/价格: | 978-7-5044-9324-8:CNY36.80 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 服务决定一切/.沛霖·泓露著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国商业出版社:,2016 |
| 载体形态项: | 256页:;+24cm |
| 一般附注: | 经典版 |
| 提要文摘: | 本书针对如何提升服务意识,如何做好完美服务进行了深入地探讨,并辅以大量的案例进行分析说明,有利于读者更深刻地理解服务理念、服务方法,从而更好地指导自己的工作实践。 |
| 并列题名: | Service determines everything eng |
| 题名主题: | 企业管理 商业服务 研究 |
| 中图分类: | F274 |
| 个人名称等同: | 沛霖·泓露 著 |