书目详细信息
： 列车员素质与服务技能
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-113-06068-4:CNY12.50 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 列车员素质与服务技能/.文邦编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国铁道出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 222页:;+19cm |
| 提要文摘： | 本书系统全面地介绍了当好列车员和做好客运服务工作所具备的素质、技术业务能力、服务技能，阐述了搞好客运安全、路风建设以及处理班组人际关系等方面内容。 |
| 题名主题： | 铁路运输 旅客运输 乘务人员 技术教育 |
| 中图分类： | U293 |
| 个人名称等同： | 文邦 编 |
| 记录来源： | CN 唐延科技 20191111 |