书目详细信息
： 城市轨道交通客运服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5160-1640-4:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 城市轨道交通客运服务礼仪/.李雯，王佳主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国建材工业出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 108页:;+图，照片:;+26cm |
| 一般附注： | 全国职业院校城市轨道交通类专业“十三五”规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共分四章，内容包括：客运服务礼仪绪论、客运服务工作人员个人基本礼仪、客运服务岗位服务礼仪、客运服务用语礼仪。 |
| 题名主题： | 城市铁路 轨道交通 客运服务 礼仪 职业大学 教材 |
| 中图分类： | F530.9 |
| 个人名称等同： | 李雯 主编 |
| 个人名称等同： | 王佳 主编 |
| 记录来源： | CN ZDYH 20231109 |