书目详细信息
： 城市公共交通服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5643-6528-8:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 城市公共交通服务礼仪/.钟晓芬，邱川鄂，彭月秋主编 |
| 出版发行项： | 成都:,西南交通大学出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 176页:;+图，彩照:;+26cm |
| 一般附注： | 示范校重点专业建设成果教材 职业教育技能型实用人才培养系列规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共分五个项目，主要内容包括：礼仪与城市公共交通客运服务岗位规范、城市公共交通客运服务职业礼仪、城市公共交通服务人员职业形象塑造、城市公共交通服务语言规范运用、公务礼仪规范运用和城市公共交通服务沟通技巧运用。 |
| 题名主题： | 城市交通运输 乘务人员 客运服务 礼仪 职业教育 教材 |
| 中图分类： | F530.9 |
| 个人名称等同： | 钟晓芬 主编 |
| 个人名称等同： | 邱川鄂 主编 |
| 个人名称等同： | 彭月秋 主编 |
| 记录来源： | CN ZDYH 20231110 |